Garantizamos la calidad de todo el material y productos que suministramos. Estos deben cumplir las expectativas que tengáis de productos de calidad y concebidos para deportes y actividades al aire libre con perros. En caso contrario devolveremos el importe o repondremos el producto, lo cual dejamos a vuestra elección.
DEVOLUCIONES
• En todos los productos se puede realizar cambios de tallas. Speedog enviará la nueva talla sin cargo de transporte por el mismo sistema que se envío el pedido, o sea, en la mayoría de los casos por agencia de transporte con entrega en 24/48 horas. El envío hacia Speedog corre a cargo del cliente, en general recomendamos enviarlos por correo postal certificado.
• No se aceptara devoluciones de productos que no estén nuevos y en perfecto estado, por este motivo el abono o cambio no se realizará hasta recibir la mercancía en nuestras instalaciones.
• La devolución debe ser dentro del plazo máximo de (15 días) desde la recepción del producto.
• Los gastos de devoluciones y/o re-envío son a cargo del cliente (excepto cambio de tallas). En caso de envíos erróneos o productos en mal estado los gastos serán a cargo de Speedog.
• Una vez recibida la mercancía y comprobado su estado, Speedog procederá del modo indicado por el comprador con la devolución del importe o cambio del producto. Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección postal:
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